12月27日上午，大理州文化和旅游局局長(zhǎng)趙薇對(duì)大理旅游市場(chǎng)專項(xiàng)整治和假日市場(chǎng)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了調(diào)研督查。

在崇圣寺三塔文化旅游區(qū)，趙薇一行觀摩了景區(qū)智慧化運(yùn)用系統(tǒng)，了解了智慧服務(wù)，智慧消防和智慧管理的效能發(fā)揮情況。

趙薇要求要充分利用智慧系統(tǒng)分析研究旅游市場(chǎng)，切實(shí)以智慧為引領(lǐng)，助推大理旅游提質(zhì)增效。

在大理古城游客中心、古城主街區(qū)等調(diào)研點(diǎn)了解旅游購(gòu)物退（換）貨監(jiān)理中心運(yùn)行情況和“紅黑榜”制度后，趙薇要求要在商品交易中清楚告知游客退換貨程序，提高受理投訴和處理退換貨的能力，為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；要加大典型案例的宣傳，推廣好“一部手機(jī)游云南”平臺(tái)。

聽(tīng)取大理旅游景區(qū)直通車服務(wù)中心景區(qū)車輛和機(jī)場(chǎng)巴士調(diào)度、中心建設(shè)規(guī)劃后，她要求場(chǎng)地運(yùn)用規(guī)劃要與周邊建筑風(fēng)格保持一致，保證建筑材料質(zhì)量與施工安全，并統(tǒng)籌考慮好大理古城內(nèi)的文物安全。

隨后，在楊麗萍大劇院，了解了項(xiàng)目規(guī)劃、功能布局、演藝節(jié)目籌備等情況后，她強(qiáng)調(diào)要在保證施工質(zhì)量和安全的前提下，加快施工進(jìn)度，爭(zhēng)取項(xiàng)目盡快完工，要精心策劃好劇院演藝節(jié)目的前期宣傳和打磨完善工作，爭(zhēng)取將演藝節(jié)目打造成一張新的文化名片。

此外，趙薇還走訪了旅行社門店、游客較多的部分商店和網(wǎng)紅打卡點(diǎn)，在走訪交流中，她表示，希望旅游一線從業(yè)人員積極向旅游管理部門建言獻(xiàn)策，順利助推大理旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展。

調(diào)研過(guò)程中，趙薇傳達(dá)了近期全國(guó)和省一系列安全生產(chǎn)會(huì)議精神，要求所有景區(qū)景點(diǎn)、涉旅企業(yè)和個(gè)人在冬季旅游安全高風(fēng)險(xiǎn)期要及時(shí)排除安全隱患，加強(qiáng)節(jié)慶活動(dòng)的安全監(jiān)管，提供豐富節(jié)慶產(chǎn)品的同時(shí)，做好行業(yè)維穩(wěn)安全工作。席玲、徐逵等局領(lǐng)導(dǎo)陪同調(diào)研。

據(jù)悉，近日，大理州文化和旅游系統(tǒng)歲末年初安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作正緊張有序推進(jìn)，全系統(tǒng)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的綜合治理方針，聚焦旅游景區(qū)、公共文化和娛樂(lè)場(chǎng)所、文保單位、涉旅企業(yè)等重點(diǎn)區(qū)域，加強(qiáng)安全宣傳教育，排查安全隱患，完善應(yīng)急預(yù)案，筑牢網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全屏障，提高輿情處置能力。如大理旅游集散中心（集團(tuán)）有限公司開展了消防安全知識(shí)培訓(xùn)、應(yīng)急疏散演練等安全生產(chǎn)管理系列活動(dòng)。

來(lái)源 大理文旅

責(zé)編 童文文

審核 陳大衡