1月25日，大理州文化和旅游局發(fā)布致廣大游客的一封信。以下為全文：

尊敬的游客朋友們：

感謝您一直以來對(duì)大理的支持和厚愛。近期，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展迅速，云南省啟動(dòng)了重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)。為了全力做好大理州新型冠狀型病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效切斷病毒傳播途徑，堅(jiān)決遏制疫情蔓延勢(shì)頭，確保您和他人健康及生命安全，特作如下溫馨提示：

1. 在大理的游客朋友們，請(qǐng)?jiān)诼贸讨性鰪?qiáng)自我防范意識(shí)，加強(qiáng)自我防護(hù)，密切關(guān)注身體狀況。注意個(gè)人清潔衛(wèi)生，做到勤洗手，保持手部清潔，使用肥皂和流動(dòng)水搓手的時(shí)間不低于20秒；外出盡量佩戴口罩，一次性口罩不可重復(fù)使用；盡量避免去人群密集的地方，避免近距離接觸有流感癥狀的人；在打噴嚏、咳嗽時(shí)請(qǐng)掩好口鼻，以保護(hù)他人；如果您出現(xiàn)發(fā)熱、發(fā)燒、咳嗽癥狀時(shí)，請(qǐng)佩戴好口罩，避免接觸他人，盡快到大理州指定的156家定點(diǎn)衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)接受治療，就診時(shí)，請(qǐng)主動(dòng)告知醫(yī)生是否有武漢等地區(qū)旅居史。

2. 在途中但還未抵達(dá)大理的游客朋友們，因大理各旅游景區(qū)景點(diǎn)已暫停接待服務(wù)工作，請(qǐng)您及時(shí)調(diào)整行程路線，對(duì)此造成的不便，我們深感歉意，希望能得到您的理解和支持。

3. 近期意欲前來大理的游客朋友們，請(qǐng)及時(shí)調(diào)整行程計(jì)劃，關(guān)注官方信息，選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)出行。

4. 已參加旅行團(tuán)或自駕游的游客朋友們，預(yù)付的景區(qū)景點(diǎn)門票、住宿、交通等費(fèi)用，我們將以優(yōu)質(zhì)熱情周到的服務(wù)，妥善做好有關(guān)退費(fèi)辦理工作。

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情雖然形勢(shì)嚴(yán)峻，但有您的支持理解和有全州人民萬眾一心、眾志成城的堅(jiān)強(qiáng)意志，我們一定能打贏這場(chǎng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情殲滅戰(zhàn)！

待疫情解除，我們將及時(shí)發(fā)布相關(guān)信息，“風(fēng)花雪月、自在大理”將以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更靚麗的景色歡迎您的到來。

值此新春佳節(jié)之際，祝廣大游客朋友們新春快樂，幸福平安！

大理州24小時(shí)旅游服務(wù)咨詢電話：0872-2316784。

云報(bào)文旅全媒體實(shí)習(xí)記者  肖玉梅

大理州文化和旅游局  大理州各縣市文化和旅游局  文/圖

責(zé)編 童文文

審核 孟鵬 蘭芳