2021年10月20-22日，由洱源縣文化和旅游局主辦的洱源縣旅游行業(yè)從業(yè)人員技能提升培訓(xùn)在洱源縣牛街鄉(xiāng)半山溫泉酒店成功舉行，來(lái)自牛街溫泉小鎮(zhèn)、下山口溫泉小鎮(zhèn)的35位客棧民宿從業(yè)人員參與了此次培訓(xùn)。

此次旅游行業(yè)從業(yè)人員技能培訓(xùn)采取理論講解、圖文展示與實(shí)操相結(jié)合的方式，內(nèi)容豐富、切合實(shí)際、實(shí)用性強(qiáng)。培訓(xùn)內(nèi)容包含：禮節(jié)禮貌、經(jīng)營(yíng)管理、宣傳營(yíng)銷、自媒體制作、消防安全等。

在學(xué)員總結(jié)分享環(huán)節(jié)，大部分學(xué)員都表示之前從未接觸過(guò)接待客人的禮貌禮節(jié)、經(jīng)營(yíng)管理等方面的專業(yè)培訓(xùn)，之前在接待游客和客棧民宿經(jīng)營(yíng)方面存在很大的不足。通過(guò)本次學(xué)習(xí)有了很大的收獲，培訓(xùn)結(jié)束后將立即對(duì)自家的民宿客棧學(xué)以致用，給客人提供更好的服務(wù)，完善自己的經(jīng)營(yíng)管理和營(yíng)銷宣傳。

（頒發(fā)優(yōu)秀學(xué)員證書）

學(xué)員以小組形式，通過(guò)實(shí)地體驗(yàn)牛街溫泉小鎮(zhèn)的代表性特色民宿，制作自媒體宣傳視頻并在結(jié)業(yè)儀式上交流討論。

小組作業(yè)展示

來(lái)源 “洱源旅游”微信公眾號(hào)

責(zé)編 楊    奧

審核 邱忠文