文旅頭條訊（融媒體記者 楊金敏 文/圖）7月7日，全省暑期文化和旅游市場秩序規(guī)范電視電話會議召開。省文化和旅游廳黨組成員、副廳長楊澄出席會議，并對加強暑期文化和旅游市場監(jiān)管工作提出要求。

會議傳達了近期省委、省政府主要領(lǐng)導相關(guān)批示精神，通報了近期云南旅游市場輿情情況，觀看了旅游市場秩序整治警示教育片，進行了相關(guān)法律宣講，昆明、大理、麗江三個州市的企業(yè)負責人和導游代表就共同守護好云南旅游“金字招牌”作了交流發(fā)言。

楊澄強調(diào)，各級文旅部門要充分掌握當前旅游市場恢復形勢，在恢復發(fā)展中引導企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量、提高服務水平、樹立云南旅游良好形象；要充分認識隨著旅游市場恢復出現(xiàn)的違法違規(guī)及涉旅輿情、投訴增多等問題，嚴肅查處各類違法違規(guī)行為，加大日常檢查、重點巡查力度，切實維護好市場秩序；要認真履職盡責，落實好“1+16+129+X”旅游投訴處置體系、“30天無理由退貨”機制等各種現(xiàn)有的工作制度，強化行業(yè)協(xié)會的職能作用，切實增強責任感、使命感、緊迫感，以高度負責的態(tài)度落細落實旅游市場秩序規(guī)范各項工作，以實際行動共同守護好云南旅游“金字招牌”。

大理州文化和旅游局黨組書記、局長趙薇，督查專員徐逵，相關(guān)科室負責人，旅游行業(yè)協(xié)會、導游和旅行社代表等在大理分會場參加。

責編 龔怡丹

審核 李元