“請(qǐng)大家不要恐慌，疫情三年，一直有疫情防控人員在身邊，我們要相信政府，積極配合，我們會(huì)陪在你們身邊，做好后勤保障，我們工作人員與你們同在！”鶴慶縣文化和旅游局駐水閣涼亭大酒店工作人員正在與滯留游客宣傳解答疫情防控政策，安撫滯留游客情緒。

2022年8月13日，鶴慶縣在對(duì)從外地返回人員開展主動(dòng)核酸檢測(cè)過程中，發(fā)現(xiàn)1名核酸檢測(cè)初篩陽(yáng)性人員，鶴慶縣立即啟動(dòng)預(yù)案，由鶴慶縣文化和旅游局牽頭迅速成立滯留游客工作安撫專班，統(tǒng)籌安排全局工作，負(fù)責(zé)對(duì)全縣滯留游客情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)比對(duì)以及情緒安撫等工作。

截至8月20日，鶴慶縣文化和旅游局組織125名工作人員對(duì)全縣152家酒店的滯留游客進(jìn)行摸底排查，為他們送餐、送水、送醫(yī)買藥，保障食宿，配送物資，協(xié)助做好疫情防控、核酸檢測(cè)等工作。此外，工作人員還要安撫滯留游客情緒，降低游客心理恐慌，用愛心、關(guān)心和耐心陪伴著滯留鶴慶的游客。

疫情發(fā)生以來(lái)，累計(jì)1910人滯留鶴慶各賓館酒店。另有部分游客分散滯留在縣域內(nèi)各村莊、居民點(diǎn)。8月18日開始，鶴慶縣文化和旅游局根據(jù)疫情指揮部相關(guān)要求，設(shè)立工作點(diǎn)，為符合離鶴條件的相關(guān)人員辦理離鶴手續(xù)。

截至8月20日16時(shí)，離鶴游客共計(jì)1504人，其中：辦理酒店賓館離鶴游客1110人，辦理其他入住親戚、朋友家的零散離鶴游客394人。目前沒有離店的游客絕大部分屬于常駐和不愿離鶴人員。

“我們夫妻倆都是政府工作人員，自疫情以來(lái)全身心投入到抗疫工作中，任務(wù)艱巨，每天都是天還沒亮就出門，半夜才回家，沒有時(shí)間照顧家庭和孩子,只能讓小朋友自己在家。”鶴慶縣文化和旅游局職工李梅芳說。

(李梅芳丈夫留家便條)

“自14日凌晨發(fā)現(xiàn)疫情開始，我們就駐扎在單位和酒店，對(duì)全縣滯留游客進(jìn)行摸底排查，保證做到摸清底數(shù)，不漏一人，為打贏疫情攻堅(jiān)戰(zhàn)斬?cái)嘁咔閭鞑ユ湕l，責(zé)無(wú)旁貸扛起管轄區(qū)疫情防控責(zé)任，筑起疫情防控的暖心防線?！柄Q慶縣文化和旅游局副局長(zhǎng)段煒鋒說。

文旅頭條通訊員 寸錫平 文

鶴慶縣文化和旅游局 圖

責(zé)編 代汪媛

審核 華芳