暑假來(lái)臨
不少外地游客紛紛到大理旅游
體驗(yàn)不一樣的風(fēng)土人情
日前
大理市美竑旅行社有限公司
收到了一封
來(lái)自保山游客湯女士寫(xiě)來(lái)的表?yè)P(yáng)信和一面錦旗
信中游客對(duì)大理市美竑旅行社
熱忱細(xì)致的服務(wù)
表達(dá)了深深的感激之情

據(jù)了解,5月23日,大理市美竑旅行社接待了湯女士一行三人(游客77歲的母親和一歲半的孩子)的大理一日游的旅游行程。行程中,湯女士77歲的母親突感胸悶、呼吸困難,帶團(tuán)導(dǎo)游張美蓉及時(shí)撥打120急救電話并報(bào)告旅行社領(lǐng)導(dǎo)將游客母親送至醫(yī)院急救。經(jīng)過(guò)醫(yī)院及時(shí)搶救,湯女士的母親脫離了生命危險(xiǎn)。晚上,因湯女士帶著一歲半的小孩,無(wú)法在醫(yī)院照顧,大理市美竑旅行社工作人員及導(dǎo)游張美蓉主動(dòng)留在醫(yī)院照顧湯女士母親,直至凌晨一點(diǎn)半左右湯女士家人趕到醫(yī)院才離開(kāi)。

返程后,湯女士的母親身體恢復(fù)得很好,湯女士也寄來(lái)了表?yè)P(yáng)信和一面錦旗:“特別感謝大理美竑旅行社的領(lǐng)導(dǎo)以及當(dāng)天帶我們的導(dǎo)游張美蓉,特贈(zèng)送錦旗一面以表達(dá)我們?nèi)胰说母卸髦?,也祝大理市美竑旅行社業(yè)績(jī)蒸蒸日上,祝導(dǎo)游張美蓉好人一生平安?!?/p>
讓我們一起為導(dǎo)游張美蓉點(diǎn)贊
一封表?yè)P(yáng)信
一面錦旗
對(duì)導(dǎo)游來(lái)說(shuō)是一份肯定
有愛(ài)!有溫暖!
文旅頭條融媒體記者李美溶 通訊員 楊鎖葉 文
大理市文化和旅游局 圖
責(zé)編 代汪媛
審核 李元